Захід «Профілактика конфліктів з пацієнтомами. Нормативно-правова база знань адміністратора медичного центру.»
Контакти: +38 (096) 013-88-31
Основна інформація
Назва заходу:
Профілактика конфліктів з пацієнтомами. Нормативно-правова база знань адміністратора медичного центру.
Провайдер:
Громадська Спілка «Безперервного професійного розвитку стоматологів»
Учбовий центр:
Dental Space (105)
Телефон учбового центру:
Цільова аудиторія:
Адміністратори (ID: 3)
Вид заходу:
Семінар (ID: 5)
Статус заходу:
Всеукраїнський (ID: 3)
Запланована кількість учасників:
12
Кількість зарахованих балів клінічних:
10
Кількість зарахованих балів не клінічних:
Мета заходу:
Отримання нових знань у вузьких галузях
Метод навчання:
Лекція (ID: 1)
Модулі та лектори
Лектор №1:
Радченко Тетяна Анатоліївна (Radchenko Tetiana)
ID Лектора: 157
Освіта: вища не медична
Науковий ступінь: немає
Вчене звання: немає
Кількість модулей:
1
Модуль №1. Дата заходу:
17.02.2022, 09:00
Модуль №1. Місце проведення:
Київ (ID: 16), Костянтинівська 22/17 А
Опис заходу
Навчальна програма:
В рамках семінару буде детально розглянуто такі питання:
– Поняття конфлікту в медицині. Профілактика конфлікту;
– Позитивні та негативні аспекти конфлікту;
– Причини виникнення конфліктних ситуацій;
– Конфліктний пацієнт. Типи та його психологічний портрет;
– Алгоритм вирішення конфліктних ситуацій. Комплімент;
– Куточок споживача та «Гостьова книга»;
– Права та обов’язки пацієнтів;
– Робота з малолітніми та повнолітніми пацієнтами;
– Сучасні вимоги щодо ведення первинної медичної документації. Терміни та умови зберігання медичної карти пацієнта;
– Договір. Порядок та умови надання платних стоматологічних послуг;
– Перелік документів на видачу з клініки на вимогу пацієнта.
Резюме основого лектора:
Опис вимог рівня знань, володіння темою, навичок, досвіду учасників до моменту реєстрації на даний захід (за потреби):
Форма підсумкового контролю:
Так
Технічна підтримка:
На 2022 рік не застосовується
Матеріально-технічне забезпечення заходу:
Угоди про комерційну підтримку:
На 2022 рік не застосовується
Перелік компетенцій, що набуваються або вдосконалюються:
Правила та коди
Підписана лектором / інструктором / автором заява про розкриття конфлікту інтересів по даному виду діяльності (уніфікована):
Так
Правила скасування заходу та відшкодування оплати (уніфіковані):
Так
Рік проведення заходу:
2022
Код організатора:
1042
Код учбового центру:
105
Код заходу:
zxxxxxx
Код учасника:
zxxxxx
Зразок номеру сертифікату:
2022-1042-1006593-zxxxxx
Модуль №1. Дата заходу:
17.02.2022, 09:00
Модуль №1. Місце проведення:
Київ (ID: 16), Костянтинівська 22/17 А